شروط خدمة Kayan
عن التطبيق وحسابك
Kayan يساعدك على التعارف الجاد بقصد الزواج بين رجل وامرأة. التطبيق لمن أتمّ 18 عامًا، ولا يضمن حدوث توافق أو زواج.
استخدم بياناتك وصورك الحقيقية، واحفظ معلومات الدخول لنفسك. أخبرنا إذا لاحظت استخدام حسابك دون إذنك.
التعامل باحترام
نمنع الإساءة والتحرش والتهديد والابتزاز والاحتيال والمحتوى الجنسي الصريح، ونشر صور الآخرين أو بياناتهم الخاصة دون إذن. كما نمنع الإعلانات غير المصرّح بها، وجمع بيانات الأعضاء أو محاولة اختراق حساباتهم.
نحظر تمامًا استغلال الأطفال أو استدراجهم أو مشاركة أي محتوى يتعلق بإيذائهم جنسيًا.
يمكنك الحظر والإبلاغ من داخل التطبيق. نراجع البلاغات يوميًا ونعطي العاجل منها أولوية، وقد نحذف محتوى مخالفًا أو نوقف حسابًا لحماية المستخدمين، ونبلغ الجهات المختصة وفق القانون. يمكنك التواصل معنا لطلب مراجعة القرار.
لا ترسل أموالًا أو بيانات مالية حساسة إلى شخص تعرفت إليه عبر التطبيق.
صورك وما تنشره
حقوق صورك ونصوصك تظل لك أو لأصحابها. نستخدمها لتشغيل التطبيق وعرض ملفك وإرسال رسائلك، ولا نستخدم صورك في إعلانات Kayan دون موافقتك.
انشر فقط ما تملك حق مشاركته. وشارة التحقق، إن أتيحت، توضّح ما تم التحقق منه؛ ولا تضمن سلوك الشخص أو نواياه.
اشتراك Naseeb Gold
عند إتاحة الشراء:
- ستعرف المزايا والسعر والعملة ومدة الباقة وشروط التجديد قبل الدفع. وقد يختلف السعر حسب بلدك.
- لا توجد فترة تجربة مجانية لاشتراك Gold.
- اختيار الباقة وحده لا يسحب مبلغًا؛ يلزم تأكيد الشراء.
- يتجدد الاشتراك تلقائيًا حسب الشروط المعروضة. ويمكنك إلغاء التجديد من اشتراكات Google Play، وتستمر المزايا عادةً حتى نهاية المدة المدفوعة.
- حذف التطبيق أو حساب Kayan لا يلغي اشتراك المتجر.
- إلغاء التجديد لا يعيد المبلغ تلقائيًا؛ الاسترداد يخضع لقواعد المتجر وحقوقك القانونية.
حذف حسابك والتواصل
يمكنك طلب الحذف من «الإعدادات ← إدارة الحساب ← حذف الحساب والبيانات»، أو عبر البريد. ستجد تفاصيل الحذف في سياسة الخصوصية.
قد يتوقف التطبيق مؤقتًا للصيانة أو بسبب عطل. وسنوضح أي تغييرات مهمة في هذه الشروط. تظل حقوقك القانونية محفوظة.
للمساعدة أو الشكاوى: contact@app-kayan.com.